適老化改造補(bǔ)貼周期如何計(jì)算？改造服務(wù)商有哪些？來(lái)看答疑解惑 2025-05-05 來(lái)源：上海發(fā)布
??上個(gè)月，市民政局會(huì)同相關(guān)部門研究形成了《關(guān)于優(yōu)化推進(jìn)本市老年人居家環(huán)境適老化改造工作的若干意見》。文件實(shí)施近一個(gè)月下來(lái)，又收到了許多老年朋友的咨詢，市民政局這就來(lái)為大家一一作答。
??聽說(shuō)適老化改造補(bǔ)貼是以三年為一個(gè)周期進(jìn)行申請(qǐng)的，最高補(bǔ)貼金額為每戶5000元，這個(gè)三年周期如何界定？
??每位老人在隨申辦申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)老人的身份證和房屋信息，比對(duì)自申請(qǐng)日起前3年內(nèi)的補(bǔ)貼申請(qǐng)情況。比如說(shuō)，陸老伯2028年4月30日申請(qǐng)適老化改造，那么系統(tǒng)會(huì)比對(duì)陸老伯在2025年5月1日至2028年4月30日的改造數(shù)據(jù)。
??不過(guò)有一點(diǎn)需要告訴各位老年朋友，新政策從2025年開始計(jì)算，也就是說(shuō)2024年12月31日前做過(guò)適老化改造的，可以再次申請(qǐng)新一輪改造了。
??怎么樣才能用足5000元的補(bǔ)貼上限呢？
??補(bǔ)貼發(fā)放是根據(jù)改造合同的金額進(jìn)行計(jì)算的。假設(shè)王阿婆可以享受的補(bǔ)貼比例是50%，改造合同的金額是1萬(wàn)元，王阿婆可以享受的補(bǔ)貼金額為5000元。我們鼓勵(lì)王阿婆按照實(shí)際改造需求，開展適老化改造，提升居家環(huán)境的舒適度。
??文件里有一類補(bǔ)貼對(duì)象為“特殊困難老人”，“特殊困難老人”是哪些人呢？
??根據(jù)《上海市開展特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)的實(shí)施意見》，特殊困難老年人包括獨(dú)居、純老家庭等老年人。這一類老年人的身份依托上?！吧鐓^(qū)云”信息平臺(tái)比對(duì)，您可以至所在街鎮(zhèn)或居村委會(huì)，確認(rèn)您是否屬于“特殊困難老年人”，且已經(jīng)在“社區(qū)云”信息系統(tǒng)中。
??現(xiàn)在有哪些適老化改造服務(wù)商呀？我可以去哪里看看他們的樣板間？
??目前，已有22家企業(yè)成為適老化改造服務(wù)商，詳情請(qǐng)見名單。我們匯總了服務(wù)商的樣板間信息，有興趣的市民朋友可以線下體驗(yàn)或者電話咨詢。
??我在隨申辦上進(jìn)行了適老化改造申請(qǐng)，剛申請(qǐng)完就顯示辦結(jié)了，但我還沒開始適老化改造，怎么會(huì)這樣？
??隨申辦是適老化改造申請(qǐng)的入口端，對(duì)于隨申辦來(lái)說(shuō)，您成功提交申請(qǐng)后，系統(tǒng)將您的申請(qǐng)信息派單給您選擇的服務(wù)商，該事項(xiàng)就“已辦結(jié)”。后續(xù)會(huì)有服務(wù)商與您對(duì)接改造服務(wù)需求。若您想要查詢接下來(lái)的改造進(jìn)度，可登錄上海市養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊“改造進(jìn)度查詢”，輸入姓名和身份證號(hào)即可查詢后續(xù)改造信息。
??網(wǎng)址鏈接：https://shyl.mzj.sh.gov.cn/onlineApply/retrofitAging
??我提交申請(qǐng)后，改造服務(wù)商大概多久會(huì)和我聯(lián)系？
??服務(wù)商接到工單后，會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)與您取得聯(lián)系，上門聯(lián)系改造服務(wù)事宜。如您比較著急，也可直接與服務(wù)商聯(lián)系。我們匯總了現(xiàn)有服務(wù)商的聯(lián)系電話。
??如果我對(duì)改造服務(wù)商的服務(wù)不滿意，可以撤銷申請(qǐng)嗎？
??在正式簽訂改造合同前，無(wú)論您是對(duì)服務(wù)商不滿意，還是需要修改申請(qǐng)信息，都可隨時(shí)聯(lián)系服務(wù)商在系統(tǒng)后臺(tái)終止服務(wù)，然后重新提交申請(qǐng)。隨申辦沒有“撤銷申請(qǐng)”這一功能。但若已簽訂正式合同，則需按照合同履約條款支付違約費(fèi)用。
??我家里的門鎖、電器壞了，可以通過(guò)申請(qǐng)適老化改造進(jìn)行維修嗎？
??很遺憾，單獨(dú)就房屋局部維修、損壞物件更換、墻壁地磚修補(bǔ)、家電家具配置等物業(yè)類、裝飾類、代辦類服務(wù)，不屬于適老化改造哦。
??我還想要買個(gè)助聽器，但我選擇的適老化改造服務(wù)商沒法提供助聽器，怎么辦？
??助聽器等產(chǎn)品屬于“智能輔助設(shè)備”，相關(guān)產(chǎn)品有一定的專業(yè)性，需要由專業(yè)人士和特定經(jīng)銷商提供適配服務(wù)。目前的適老化改造服務(wù)商暫不具備相應(yīng)能力，建議有需求的老人前往專業(yè)門店試用后購(gòu)買。我們?yōu)榇蠹沂占艘恍┚€下門店信息。這些門店都參與國(guó)家消費(fèi)品“以舊換新”的補(bǔ)貼，適老化產(chǎn)品的補(bǔ)貼比例是30%，每個(gè)支付渠道可以享受最高2000元的補(bǔ)貼。您可以掃描以下二維碼查看↓
??我是一家家裝企業(yè)的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)問(wèn)怎么樣才能成為適老化改造的服務(wù)商？
??感謝您支持上海市適老化改造工作，請(qǐng)關(guān)注上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)的官網(wǎng)了解相關(guān)信息。我們會(huì)定期在官網(wǎng)發(fā)布服務(wù)商征集信息，請(qǐng)按照公告要求準(zhǔn)備好有關(guān)材料。
??具體網(wǎng)址：https://www.sdda.com.cn