（2001年12月28日上海市人民政府令第112號發(fā)布, 根據(jù)2004年7月1日起施行的《上海市人民政府關于修改⟨上海市化學危險物品生產(chǎn)安全監(jiān)督管理辦法⟩等32件市政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》進行修正）
第一章 總則
第一條 （目的）
為了規(guī)范婚姻介紹機構(gòu)的活動，保護征婚當事人和婚姻介紹機構(gòu)的合法權益，根據(jù)本市實際，制定本辦法。
第二條 （定義）
本辦法所稱的婚姻介紹機構(gòu)是指為征婚當事人提供婚姻介紹服務的中介組織。
第三條 （適用范圍）
本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)婚姻介紹機構(gòu)的設立、服務及其管理活動。
報社、期刊社、廣播電臺、電視臺等傳播媒體（以下簡稱媒體）從事婚姻介紹服務活動，適用本辦法的有關規(guī)定。
涉及外國人、華僑、香港特別行政區(qū)居民、澳門特別行政區(qū)居民、臺灣地區(qū)居民的婚姻介紹、咨詢服務活動，根據(jù)國家和本市的有關規(guī)定辦理。
第四條 （管理部門）
上海市民政局（以下簡稱市民政局）是本市婚姻介紹機構(gòu)的行政主管部門，負責實施本辦法。
區(qū)、縣民政部門負責本轄區(qū)內(nèi)婚姻介紹機構(gòu)的管理工作，業(yè)務上受市民政局領導。
各級政府的有關部門應當按照各自職權，做好婚姻介紹機構(gòu)的相關管理工作。
第五條 （行業(yè)協(xié)會）
依法成立的上海市婚姻介紹行業(yè)協(xié)會，按照其協(xié)會章程開展行業(yè)自律活動，并接受市民政局的指導，承辦委托的事項。
第二章 設立及其管理
第六條 （婚姻介紹機構(gòu)的登記）
舉辦非經(jīng)營性婚姻介紹機構(gòu)的，應當依法向機構(gòu)所在地的區(qū)縣民政部門辦理民辦非企業(yè)單位登記手續(xù)，領取登記證書后，方可從事婚姻介紹服務活動。
舉辦經(jīng)營性婚姻介紹機構(gòu)的，應當?shù)焦ど绦姓块T辦理登記注冊手續(xù)，領取營業(yè)執(zhí)照后，方可從事婚姻介紹服務活動。
第七條 （分支機構(gòu)的條件和審批）
經(jīng)營性婚姻介紹機構(gòu)申請設立分支機構(gòu)的，應當按照本辦法第六條的規(guī)定辦理手續(xù)。
第八條 （服務點備案）
經(jīng)民辦非企業(yè)單位登記的婚姻介紹機構(gòu)設立服務點的、應當向市民政局備案。
第九條 （變更、終止）
婚姻介紹機構(gòu)及其分支機構(gòu)改變機構(gòu)設立所在地、法定代表人或者主要負責人的，應當向原登記的工商行政部門或者民辦非企業(yè)單位登記管理機關辦理變更登記手續(xù)。
婚姻介紹機構(gòu)及其分支機構(gòu)終止服務活動的，應當向原登記的工商行政部門或者民辦非企業(yè)單位登記管理機關辦理注銷登記手續(xù)。
第十條 （網(wǎng)站或者網(wǎng)頁的備案）
婚姻介紹機構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上設立網(wǎng)站或者網(wǎng)頁，應當根據(jù)國家有關規(guī)定辦理手續(xù)，并向市民政局備案。
第十一條 （媒體的備案）
媒體從事婚姻介紹服務活動的，應當以法人的名義向市民政局備案。
第三章 服務規(guī)范
第十二條 （明示制度）
婚姻介紹機構(gòu)應當在服務場所的醒目位置放置許可證，明示服務項目，公開收費價格。
第十三條 （證明的提供）
征婚當事人到婚姻介紹機構(gòu)或者媒體登記征婚時，應當提供本人身份、職業(yè)、學歷等證明；征婚當事人有婚姻史的，還應當提供離婚或者喪偶證明。
婚姻介紹機構(gòu)或者媒體對征婚當事人提供的證明有疑義的，應當進行核實。
婚姻介紹機構(gòu)或者媒體發(fā)現(xiàn)征婚當事人提供虛假證明的，應當拒絕接受和發(fā)布征婚信息。
第十四條 （婚姻介紹服務合同）
婚姻介紹機構(gòu)或者媒體與征婚當事人簽訂書面婚姻介紹服務合同的，應當明確下列內(nèi)容；
（一）服務項目、形式及次數(shù)；
（二）服務期限；
（三）服務收費標準；
（四）合同終止時征婚信息資料的處理方式；
（五）違約責任及其他需要約定的事項。
禁止從事欺詐性婚姻介紹服務活動。
第十五條 （征婚信息的公布與留存）
婚姻介紹機構(gòu)或者媒體應當按照婚姻介紹服務合同的約定，如實公開征婚當事人的信息資料。
婚姻介紹機構(gòu)或者媒體應當將征婚當事人信息資料在婚姻介紹服務期限內(nèi)備份并留存。
第十六條 （隱私權保護）
婚姻介紹機構(gòu)或者媒體應當保護征婚當事人的隱私權。未經(jīng)征婚當事人同意，不得將征婚當事人的信息資料用于征婚以外的事項。
第十七條 （服務記錄）
婚姻介紹機構(gòu)或者媒體在提供服務過程中，應當做好服務活動的記錄。
第十八條 （征婚廣告）
婚姻介紹機構(gòu)在媒體刊登或者播放征婚廣告，應當以自己的名義發(fā)布。禁止冒用其他單位的名義發(fā)布征婚廣告。
征婚廣告不得含有虛假內(nèi)容。
第十九條 （服務價格）
辦理民辦非企業(yè)單位登記的婚姻介紹機構(gòu)，應當按照市民政局與市物價部門共同制定的政府指導價收費。
第四章 爭議解決與法律責任
第二十條 （爭議解決途徑）
征婚當事人因婚姻介紹機構(gòu)或者媒體的中介行為產(chǎn)生爭議時，可以通過下列途徑尋求解決：
（一）與婚姻介紹機構(gòu)協(xié)商；
（二）向婚姻介紹行業(yè)協(xié)會投訴；
（三）請求消費者協(xié)會調(diào)解；
（四）向人民法院提起訴訟。
婚姻介紹行業(yè)協(xié)會接受投訴后，應當及時處理，并將投訴及處理的情況告知市民政局。
第二十一條 （行政處罰）
有下列行為之一的，由民政部門責令改正，予以警告，并可對經(jīng)營性行為處以1000元以上30000元以下的罰款；對非經(jīng)營性行為處以100元以上1000元以下的罰款：
（一）媒體未向市民政局備案，經(jīng)責令限期改正，逾期仍未備案的；
（二）明知征婚當事人提供的證明虛假，而予以發(fā)布的；
（三）從事欺詐性婚姻介紹服務活動的；
（四）未將征婚當事人信息資料在婚姻介紹服務期限內(nèi)備份并留存的；
（五）未經(jīng)征婚當事人同意，將征婚當事人的信息資料用于其他事項的；
（六）在提供服務過程中，未作服務活動記錄的。
第二十二條 （違反征婚廣告規(guī)定的處理）
有下列行為之一的，由民政部門移送工商行政部門依法予以處理：
（一）婚姻介紹機構(gòu)在媒體刊登或者播放的征婚廣告，冒用其他單位名義發(fā)布的；
（二）征婚廣告含有虛假內(nèi)容的。
第五章 附則
第二十三條 （施行日期）
本辦法自2002年3月1日起施行。